消费者花在网络上的时间越来越多

      消费者花在网络上的时间越来越多，网购冲击传统零售业，零售业低迷

      据经济之声《央广财经评论》报道，随着人均收入的提高和城镇化速度的加快，消费的不断增加是必然的趋势。按理来说，在这样的光明前景之下，零售业应该是一派欣欣向荣的大好春光。不过，事实情况是，在网购业崛起的阴影之下，零售业的低迷已经显而易见了。
 

　　从网络购物最新数据来看，今年第三季度中国网络购物市场规模达到1900多亿元，比上一季度增长11.5%，同比增长了73.4%。第三季度正值暑期及“金九银十”前期，各大线上零售网站展开了大规模优惠促销活动，京东商城、当当网、苏宁易购、淘宝商城正面交锋，推动网络购物市场交易增长迅猛。

　　相比之下，传统的零售业却显得乏善可陈。今年年初以来，中国零售业已密集面临各类发展危机。向供货商收取高额通道费引发推高物价的指责，以及产品质量问题、价格混乱等，给整个行业带来前所未有的压力和困惑。传统零售企业内部的盈利压力也在增大。从去年下半年开始，营业费用占比上升使零售企业整体经营利润率出现回落。

　　中国连锁经营协会的一项调查预测，随着网购等新业态加入竞争，或可能改变目前中国零售业“中型企业多，大型企业、小型企业少”的行业格局。调查显示，中国5%的百强企业已开展网购平台且运行良好，49%的企业已开展网购但面临困难，36%的企业已开始计划进军电子商务，只有10%的企业表示对网购平台持观望态度或暂时不打算涉足。

　　短期内仍是相辅相成关系

　　前一段时间民营书店倒闭的消息不少，分析这些书店倒闭的原因，就是网上购物、网上买书的兴起，这是一个绕不过去的槛。零售业的情况多多少少有一些类似。面对汹涌而来的网购大潮，网购业的兴起对于传统零售业是不是能够形成致命的打击呢？经济之声特约评论员，互联网专家刘兴亮表示，短期内尚不能用“打击”来下定论。

　　刘兴亮：我觉得网购业的兴起在传统零售业来说，短期内还不能用“打击”这个词，更多的是一种相辅相成的关系。但是从长远来看，网购一定是未来的发展方向。北京这几年网购在整体零售业所占的比例每年在逐步升高，长期看肯定会有一个比较大的冲击。但是短期来看，应该是一个相辅相成的关系，但在个别容易形成冲击的领域，还是有一些很大的作用力，比如书籍这样的领域受到的冲击会比较大。但是在整体的零售业盘子来看，在我们能够看到的短期内，它还是相辅相成的关系。

　　标准化产品受冲击大

　　对于短期内的相辅相成关系，刘兴亮认为，目前看网购在整体零售业中所占的比例还是小，还是个位数，更多的是对零售业的一个补充。从整体的盘子来看，很多用户会在网上形成一些体验或评价体系，更多的去互动，促进网购在某一些领域比企业做得更好。但是在一些比较细分的领域，传统零售业会受到网购业比较大的冲击。

　　刘兴亮：例如书籍，因为这个产品是非常标准化的，产品越标准化，可能会受到的打击就越大。因为不论在这个店或是那个店还是在网上，我们看到的都是一样的，很标准化，在哪买都是一样的，包括网上各方面的成本在减少，所以可以拿到一个比较低的价格。但是整体零售业中还是有很多产品不是标准化的，这些产品要受到冲击会晚很多。

　　网购业或改变零售业格局

　　接下来网购的兴起会怎么一步一步侵入到传统的零售业当中，甚至改变中型企业多，大型企业、小型企业少的行业格局呢？刘兴亮表示，零售企业之所以会形成中型企业多，大型、小型企业少的格局，首先是因为中国地广物博，要形成一个全国性的占垄断地位的零售集团还是很难的。其次，零售业有一个比较高的门槛。但是在网购兴起以后，这两方面都会有一个更好的衍生。

　　刘兴亮：由于互联网在时间和空间上所具有的突破性质，要形成一个全国性的大的零售集团相对来说比以前要容易一些。再向下衍生，比如像淘宝这样的，在网上开个店，成本低，比以前降了很多，所以小卖家现在遍地都是。从这个角度来说，互联网帮助零售业能够向高端和低端发展，未来会改变这种中间多，高端和低端少的格局。

　　传统零售业商家将成网购业主体

　　此外，刘兴亮指出，接下来传统零售业涉足网购业，是必须迈出的一步。

　　刘兴亮：首先，互联网会改变我们工作、学习、生活各方面，它已经使得消费者的消费行为和习惯逐步被改变。作为零售业来说，必须要适应这样的改变，因为用户花在网络上的时间越来越多，零售业要敏锐地捕捉到用户的变化，随之让自己的商业生态也发生一点变化。

　　刘兴亮表示，传统零售业一旦涉足网购业，在我们能够看到的很长一段时间内，网购业的主体会是传统零售业。

　　刘兴亮：他们会占到其中一个很大的比例。以前完全没有在商业平台涉足的这些人，比如互联网行业的人，他可能会短期内得到一些爆发，但是未来占据这个很大的比例的，我觉得还是以前在这个领域里从事了很多年，商业生态体系的这些商家。

　　刘兴亮认为，他们的优势是懂生产、懂物流、懂存储、懂供应链管理、懂社会服务，唯一可能不懂的就是新兴技术，但这个技术只是其中的一环。

　　刘兴亮：如果是说我们要有五个手指的话，可能技术只占其中的一个。
     

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